Время от времени сбои случаются и браузер от компании Google не исключение. Популярный веб-обозреватель может не работать по различным причинам. Самые распространенные из них:
- ярлык на рабочем столе больше не активен;
- программа заблокирована брандмауэром;
- сбой после обновления браузера;
- сбой после обновления операционной системы;
- повреждены файлы программного обеспечения;
- перегружена оперативная память компьютера или ноутбука;
- в файловой системы найдены вредоносные элементы.
Данный материал будет полезен для пользователей Windows следующих версий: 7, 10.
Решения
Решить проблему с Google Chrome можно несколькими способами – всё будет зависеть от индивидуального случая. Первое, что необходимо сделать это
выполнить перезагрузку системы.
Часто после таких действий достаточно для восстановления программы.
Браузер запущен и не отвечает
Пошаговая инструкция:
- Осуществите горячую комбинацию клавиш «Ctrl» + «Alt» + «Del»;
- В открывшемся окошке выберите опцию «Запустить диспетчер задач»;
- Перейдите во вкладку под названием «Процессы»;
- Совершите клик правой кнопки мыши там, где прописано «chrome.exe»;
- Завершите дерево процессов путем нажатия на соответствующую опцию и подтвердите свое решение;
- Перезапустите ПК и откройте браузер.
Антивирус блокирует программу
Такое явление нередко случается после установки антивирусов ESET, Avast, Kaspersky и других. Если нет времени возиться с «капризами» одной из этих программ, можно отключить антивирус на время пользования браузером Google Chrome. После закрытия веб-обозревателя не забудьте активировать защиту на ПК.
Повторная установка браузера
В ходе времени вредоносные программы могли успеть «наворотить дел», уничтожив файл веб-обозревателя Google Chrome. Если так и есть, программа просто не сможет запуститься. В данном случае нет никакого смысла искать и удалять вирусы с ПК или перезагружать систему.
Для эффективного решения текущей проблемы пользователю потребуется полностью удалить программу с компьютера и установить браузер заново.
ВАЖНО! во избежание дальнейших неприятностей скачивайте установочный файл только с официального сайта продукта компании Google.
Переустановленная программа должна работать без сбоев. Пользователь может прибегнуть к такому радикальному способу решения проблемы только в том случае, если нет страха и риска потерять какую-либо личную информацию, сохраненную в прошлой веси программы.
Запуск браузера в безопасном режиме
Стандартный способ запуска веб-обозревателя не всегда срабатывает. В этом случае можно выбрать альтернативный метод.
Как это сделать:
- Кликните ПКМ по ярлыку браузера Google Chrome на Рабочем столе;
- Далее нажмите на пункт «Свойства»;
- Перейдите во вкладку под названием «Ярлык» и обратите внимание на строку, именуемую «Объект». Там будет указан определенный текст, в конце которого необходимо дописать:
— no-sandbox
- Затем нажмите «ОК».
Даже если в работе программы обнаружены сбои и ошибки, веб-обозреватель Гугл Хром должен запуститься в безопасном режиме.
Добавление ярлыка на Рабочий стол
Иногда случается так, что действующий ярлык, который без проблем открывался день за днем, перестает реагировать на клики мыши или тачпада. В этом случае стоит попробовать самый простой и быстрый метод налаживания работы браузера и не торопиться с другими способами. Пользователю нужно удалить ярлык программы и создать его повторно на Рабочем столе.
Заключение
В данной статье представлены самые эффективные способы восстановления нормальной работы браузера Google Chrome для владельцев Windows различных версий. В том редком случае, если и это не помогло, можно прибегнуть за помощью к утилитам Cleanup Tool, Revo Unistaller, CCleaner. Они предназначены для разных целей, но все эти инструменты так или иначе связаны с упомянутой проблемой.
